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山东诚予数据信息咨询有限公司

市场调研,企业管理咨询,企业培训,活动执行

诚予公告
山东诚予数据信息咨询有限公司是一家专业的管理顾问公司,是以山东大学为背景,联合各行业协会专家教授及一些实业公司高层管理者成立的独立经营的管理咨询有限公司。公司并于2013年取得国家统计局颁发的;涉外调查机构许可证。公司致力于传播国外先进管理理念,发展本土化管理咨询,为中国企业稳定、健康、持续地发展做出自己卓越的贡献。公司立志于知识创新,企业核心竞争力的培育、管理能力的提升,公司不断吸收国内外优秀的管理人才,建立了一支团结向上、颇具实力的管理咨询专家、咨询顾问和专业培训讲师队伍 执行业务:可以执行山东,河北,天津,河南,山西全境,执行方式:定量调研:入户访问、定点街访、流动街访、神秘顾客调查、电话访问、样品留置、
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京交会服设大会:数据驱动服务设计
发布时间:2019-07-01        浏览次数:53        返回列表

在中国国际服务贸易交易会期间,由光华设计基金会主办的2019第二届中国服务设计大会,于5月28日到6月1日在国家会议中心举办。大会以“服务设计赋能高质量发展”为主题,举办主论坛和分论坛,聚焦体验经济、智慧养老、产业升级转型、文体娱乐、金融创新、出行创新,以及一带一路绿色创新论坛。

零点有数总裁张军女士受邀出席主论坛并以《数据驱动服务设计》为题发表主题演讲。张军女士强调了以多源数据为基础洞察需求、优化体验、匹配布局,从而驱动服务设计的理念,并向与会嘉宾展示了零点有数的数据集成系统,从数据汇集到数据处理、数据建模,最终形成系列的数据服务产品。

演讲中,张军女士以夜经济和社区商业为例,展示了从机会发现、需求洞察、用户理解、区位选择、产品品类规划、情景化体验、品牌定位,到持续运营优化全触点、全流程过程中数据的价值与作用。

最后,张军女士总结道,数据驱动的服务设计是因需而动的设计,是因用户不同而存在的差异化设计,是因市场变化而调节的响应式设计。




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